Polityka prywatności

Jakie informacje są zbierane i przechowywane

Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać następujące informacje:

• Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
• Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyjemy tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki
• Adres wysyłki: poprosimy cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie!

Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.

Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach:

• Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
• Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
• Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
• Założenie konta w naszym sklepie
• Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
• Ulepszanie oferty sklepu
• Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie

Jeśli utworzysz konto, zachowamy twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.

Ogólnie informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebujemy informacji dla celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego przechowywania. Na przykład przechowujemy informacje o zamówieniach przez 5 lat dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.

Będziemy również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.

Kto ma dostęp do informacji

Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do:

• Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki i
• Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.

Nasz zespół ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.

Co dzielimy z innymi

Udostępniamy informacje z podmiotami trzecimi, które pomagają nam procesować zamówienia i dostarczają usługi, np.: płatności, Google Analytics.

Płatności

Akceptujemy płatności przez PayPal. Podczas przetwarzania płatności niektóre z twoich danych zostaną przekazane firmie PayPal, w tym informacje wymagane do przetworzenia lub obsługi płatności, takie jak wartość zamówienia i informacje rozliczeniowe.

Zobacz politykę prywatności PayPal, aby uzyskać więcej szczegółów.

Zbieranie i przechowywanie informacji dotyczących bloga i komentarzy:

• Komentarze na blogu: Gdy odwiedzający zostawia komentarz na blogu, zbieramy dane pokazane w formularzu komentarza, a także adres IP odwiedzającego i ciąg identyfikacyjny przeglądarki, aby pomóc w wykrywaniu spamu.
• Gravatar: Jeśli używasz usługi Gravatar, anonimowy ciąg utworzony z Twojego adresu e-mail (zwany również hashem) może być dostarczony do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy go używasz. Po zatwierdzeniu Twojego komentarza, zdjęcie profilowe jest widoczne publicznie w kontekście Twojego komentarza. Polityka prywatności usługi Gravatar dostępna jest tutaj: https://automattic.com/privacy/.

Pliki cookie dotyczące bloga i komentarzy:

• Pliki cookie związane z komentarzami: Jeśli zostawisz komentarz na naszej stronie, możesz wyrazić zgodę na przechowywanie Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz strony internetowej w plikach cookie. Są one dla Twojej wygody, abyś nie musiał ponownie wprowadzać swoich danych, gdy zostawisz kolejny komentarz. Te pliki cookie będą przechowywane przez rok.

Przechowywanie informacji na blogu:

• Komentarze: Przechowujemy komentarze i powiązane z nimi metadane tak długo, jak istnieje blog, chyba że komentarz zostanie usunięty na Twoje żądanie. Jest to konieczne, abyśmy mogli automatycznie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze zamiast trzymać je w kolejce moderacji.

Prawa użytkownika:

• Jeśli masz konto na naszej stronie lub zostawiłeś komentarze, możesz poprosić o otrzymanie pliku z wyeksportowanymi danymi osobowymi, które przechowujemy na Twój temat, w tym wszelkie dane, które nam dostarczyłeś. Możesz również poprosić o usunięcie wszystkich danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. Nie obejmuje to danych, które jesteśmy zobowiązani zachować ze względów administracyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa.

Zbieranie i przechowywanie danych analitycznych

Na naszej stronie korzystamy z Google Analytics, narzędzia analitycznego firmy Google, które pomaga nam monitorować ruch na stronie oraz lepiej zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszych usług. W tym celu Google Analytics zbiera informacje takie jak:

• Adres IP (może być anonimizowany w celu zwiększenia prywatności),
• Typ przeglądarki,
• Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym,
• Strony odwiedzane na naszej stronie, czas spędzony na poszczególnych stronach oraz ścieżki nawigacyjne,
• Źródło odwiedzin (np. bezpośrednie, z wyszukiwarki, z linków na innych stronach).

Te informacje są wykorzystywane do analizy ruchu na stronie, optymalizacji treści oraz poprawy doświadczenia użytkowników. Dane zbierane przez Google Analytics mogą być przechowywane na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych, zgodnie z polityką prywatności Google.

Pliki cookie związane z Google Analytics

Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do zbierania informacji o interakcjach użytkowników na naszej stronie. Te pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika i mogą być usunięte lub zablokowane w ustawieniach przeglądarki. Możesz również skorzystać z narzędzia Google Analytics Opt-out Browser Add-on, aby wyłączyć śledzenie przez Google Analytics.

Przekazywanie danych do Google

Dane zbierane przez Google Analytics są przekazywane do Google i mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z ich polityką prywatności, którą można znaleźć tutaj: Polityka prywatności Google.

Zbieranie i przetwarzanie danych dotyczących subskrypcji newslettera

W ramach zarządzania subskrypcjami newslettera oraz wysyłania wiadomości e-mail, zbierane i przetwarzane są następujące dane osobowe:

• Adres e-mail: wykorzystywany do wysyłania wiadomości i aktualizacji.
• Imię i nazwisko (jeśli podane): używane do personalizacji treści wiadomości.
• Historia otwarć i kliknięć: w celu analizowania, które treści są interesujące dla subskrybentów i dostosowywania naszych ofert.

Podstawa prawna przetwarzania danych: Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody udzielonej podczas zapisu na newsletter. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, korzystając z linku „Zrezygnuj z subskrypcji” znajdującego się w każdej wiadomości e-mail.

Czas przechowywania danych: Twoje dane będą przechowywane tak długo, jak długo będziesz subskrybentem naszego newslettera. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, a Twoje dane zostaną usunięte, chyba że dalsze przechowywanie będzie wymagane przepisami prawa.

Prawa użytkownika: Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawienia, przeniesienia, ograniczenia przetwarzania, a także do żądania ich usunięcia. Możesz to zrobić poprzez kontakt z nami lub bezpośrednio zarządzając subskrypcją za pomocą linku w wiadomości e-mail.

Udostępnianie danych: Twoje dane nie są udostępniane innym podmiotom z wyjątkiem przypadków, gdy jest to niezbędne do realizacji wysyłki newslettera oraz analizowania jego skuteczności, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Reklamy Google AdSense
Na naszej stronie korzystamy z Google AdSense w celu wyświetlania reklam. Google AdSense może wykorzystywać pliki cookie oraz inne technologie śledzące w celu personalizowania treści reklam i analizowania ruchu użytkowników. Więcej informacji o zasadach ochrony prywatności Google można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy

Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi reklam Google, w tym zrezygnować z personalizacji reklam, korzystając z narzędzia: https://adssettings.google.com/